Questions et réponses

N'hésitez pas à nous contacter directement si vous ne trouvez pas ici de réponse complète à votre question.

Comment puis-je devenir pilote?

Les citoyennes ou citoyens suisses âgés entre 17 et 23 ans (officier jusqu'à 24 ans) disposant d'une réputation irréprochable peuvent s'inscrire au programme SPHAIR puis comme pilote militaire. Visite maintenant www.sphair.ch.

Paiement

Comment puis-je payer mes commandes?

Nous acceptons PayPal, les cartes de crédit ou les transferts bancaires.
Est-ce qu'il y a un montant minimal pour mes commandes?

Non, il n'y a pas de montant minimal.

Quel est le prix de l'envoi postal?

Nous expédions votre commande par la poste suisse. Vous trouvez les informations concernant votre commande dans les options d'expédition.
Est-ce que vous livrez à l'étranger?

Oui, nous livrons à l'étranger. Vous trouvez les informations concernant votre commande dans les options d'expédition.
Combien de temps ça prend jusqu'à ce que la commande arrive?

Nous ne sommes pas comme Galaxus. Veuillez considérer que ça peut prendre quelques jours jusqu'à ce que votre commande soit déposée à la poste. Nous faisons tout pour que cela arrive dans des délais raisonnables.

En règle générale, nous envoyer la marchandise 3-5 jours ouvrables après la commande.

Renvoi

Puis-je retourner des articles qui ne sont pas adéquats?

Vous avez le droit de retourner des articles dans les 14 jours. Les frais sont à la charge du client. Les articles retournés doivent être en parfait état et inutilisés.